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23,000 KRW

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제목	실망스럽다..
작성자	이우**** (ip:)
평점 작성일 2019-01-04 추천 0 추천하기 조회수 585 1. 구매자 피부 타입 (ex.건성/지성/복합성 ‥) :복합성 2. 구매자 연령대 :20대 3. 제품 사용 기간 (ex.일주일/한달/세달) :일주일 4. 사용 제품 후기 : 기쁜마음에 택배를 뜯었는데 제품이 거의 흘러져있어서 반정도밖에 안남아있어 아껴쓰고있네요.. 군인이라 친구들이 밖에서 군바리냄새난다고해서 가격이좀있어도 샀는데..너무 아쉽습니다..
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천사연구소 부운영자 2019-01-04
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[천연을 사랑하는 천사연구소]
안녕하세요 천사연구소입니다 :)

고객님께서 저희 제품 믿고 구매해주셨는데 누수된 상태로 받아보셔서 많이 속상하셨겠어요...
제품 포장시에 꼼꼼하게 검수하여 상품 받아보실 수 있도록 신경쓰고 있지만, 배송 과정중에
격한 움직임 등으로 고객님께 안전하게 전달되지 못한것 같아 큰 불편함을 드린 것 같습니다..
배송서비스에 있어서 고객님께 아쉬움을 전해드린점에 대해 대단히 죄송한 마음이 큽니다..
앞으로는 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 제품 출고전, 더욱 더 꼼꼼하게 검수하여 튼튼한 포장과
안전한 배송으로 고객님께 좋은 믿음드릴수 있는 천사연구소가 되도록 더욱 더 노력하겠습니다!
혹여 사용 후 제품에 문제가 있으시면 언제든지 저희 고객센터로 문의 주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다!

소중한 후기 감사하는 마음으로 500원 적립금 드립니다!
항상 고객님의 피부를 생각하고 노력하는 천사연구소가 되도록 하겠습니다
감사합니다♥

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