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며칠 전 제품 사용 후 불만족 리뷰를 남겨주셔서 이와 관련하여
제품 향 교환 및 환불 안내 도와드리려고 유선으로 안내 도와드리려고 하였으나
연락이 닿지 않아 미흡했던 안내 양해 부탁드립니다.
금일 고객님의 향취에 맞는 제품으로 교환을 원하실 수 도 있으실 것 같아 샘플 5종을 보내드렸습니다~
발송을 도와드린 샘플로 고객님께 맞는 향을 찾을 수 있었으면 하는 마음입니다,
교환 및 환불에 대한 안내는 부담이 없으시도록
문자로 진행을 도와드리려 하며 항상 고객님의 피부를 생각하고 노력하는 천사 연구소가 되도록 하겠습니다. 감사합니다!